Faire opposition sur une carte Toneo

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Toneo, Toneo First de son nom complet, est une carte de crédit rechargeable. Le principe est simple. On achète cette carte de crédit dans l’un des 30 000 points de vente à travers le monde. On active sa carte puis on la crédite de la somme désirée. Vous avez ainsi entre les mains une carte de crédit rechargeable valable dans tout le réseau MasterCard. La carte a besoin impérativement d’être créditée pour utiliser les fonds mis dessus mais toutefois, vous n’avez pas besoin d’un compte bancaire et elle suffit à se faire créditer des virements comme un salaire ou une allocation. La carte rechargeable Toneo est donc une très bonne alternative au compte bancaire tout en profitant d’une solution d’une grande souplesse et au coût d’utilisation limité.

opposition carte toneo

La carte rechargeable Toneo n’est pas nominative et on ne peut pas retirer plus d’argent qu’il y en a dessus. Pourtant, il est bon de savoir comment faire opposition pour éviter de perdre le contenu de la carte si vous veniez à la perdre ou à vous la faire voler.

Pour faire opposition à la carte, il faut suivre la procédure mise en place par cette entreprise française. Il faut donc téléphoner au 01 70 55 78 01. Le service d’assistance téléphonique est ouvert du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. La communication est facturée au prix d’un appel local.

Il est aussi tout à fait possible de bloquer la carte depuis le site internet de Toneo. Il suffit de se rendre sur son compte Toneo avec ses identifiants et de suivre les instructions. Cela se fait très facilement et permet de la bloquer immédiatement. Vous pourrez ensuite vous en faire mettre à disposition une nouvelle. Si l’opposition est faite assez rapidement, vous aurez eu le temps ainsi de protéger les fonds présents sur la carte.

opposition toneo compte client

Le site internet, notamment par le biais de la FAQ, donne accès aussi à d’autres informations concernant le fonctionnement de la carte elle-même ou des différents services Toneo. Vous trouverez aussi ces renseignements au 01 70 55 78 01 aux horaires indiqués ci dessus, c’est à dire du lundi au samedi de 8h à 20h.