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Les démarches d'opposition sur sa carte en quelques clics !
Vous avez perdu ou vous avez été victime d'un vol de votre carte bancaire et/ou de votre chéquier ?
Le premier réflexe est de faire opposition en utilisant notre site, vous retrouverez une fiche dédiée à chaque banque ou chaque carte mais aussi par marque et type de carte comme par exemple Visa premier ou encore une carte bleue avec toutes les informations nécessaires pour faire opposition le plus simplement et le plus efficacement possible : les démarches complètes à suivre, les coordonnées de contact du service des oppositions de votre banque, des informations sur d'éventuels délais et frais de dossier à prévoir et ce, en fonction de chaque type de carte (si la procédure diffère d'une carte à l'autre).
Méfiez-vous des différentes formes de vols
Le vol de votre carte bancaire peut prendre d'autres formes, aussi étonnantes que déplorablement de plus en plus courantes. La principale consiste pour un individu de dérober en mémorisant ou photographiant les chiffres de votre carte bancaire afin de réaliser quelques achats sur Internet. C'est une technique qui n'est pas souvent visible ou traçable par les réels propriétaires de la carte, pour le peu que les transactions du fraudeur soient éparpillées dans le temps et sur des montants banals.
Ne tardez jamais à faire opposition !
Toute latence trop grande entre le jour de la perte ou du vol de votre carte bancaire et votre déclaration auprès de votre banque ou des autorités pourrait être considérée comme une négligence de la part de votre banque. Cela pourrait avoir des conséquences à votre désavantage quant à une possible requête de dédommagement auprès de votre banque sur des transactions illégitimes non commises de votre fait, suite à la perte de votre carte.
Afin d'éviter qu'un individu malveillant profite de votre carte pour vider votre compte en banque ici et là, il est nécessaire de déclarer auprès de votre banque et des autorités le vol ou la perte de votre carte bancaire afin de la bloquer. Bien souvent, les banques vous octroient quelques frais bancaires suite à la perte de votre carte, mais pas en cas de vol. Ce dernier cas vous exempte de frais de remplacement de carte et de frais de dossier par votre banque si et seulement si vous fournissez une preuve du vol de votre carte. En guise de preuve, le procès verbal, remis par la police après que vous ayez déclaré le vol et porté plainte, est le document le plus rapide et le plus fiable à remettre à votre banque pour vous exempter de ces frais de gestion. En l'absence de procès verbal ou de toute autre attestation de vol, votre banque pourra être en position de considérer votre situation comme une perte et non un vol et vous soumettra à quelques frais de gestion. Le vol d'une carte bancaire peux avoir différentes formes et différentes approche, si vous vous rendez compte d'activités inhabituelles sur votre compte bancaire, n'hésitez pas à en référer immédiatement à votre conseiller ou/et à la police afin de bénéficier d'une aide professionnelle, psychologique et législative pour rassembler des éléments de preuves suffisants pour obtenir gain de cause et être dédommagé. N'hésitez pas également à faire une demande auprès de la Banque de France pour déterminer si ces éventuels mouvements frauduleux sur votre compte ne vous aurait pas fiché dans leur base de données, afin d'entamer les bonnes procédures pour dénouer votre situation.
Selectionnez votre banque ci-dessous et consultez les démarches d'opposition de votre carte !
Ci-dessus, vous trouverez l'ensemble des organismes bancaires de France classés par ordre alphabétique, les organismes de transaction et autres enseignes mais aussi les types de cartes et les marques. Si une information sur l'une de nos fiches s'avère fausse ou incomplète, n'hésitez pas à nous en faire part via le formulaire de contact. Nous espérons que votre visite sur notre site vous aura été aidante dans vos démarches.
Selectionnez votre carte prépayée ou carte classique ci-dessous et consultez les démarches d'opposition de votre carte !
A quoi ressemble une démarche d'opposition de carte ?
La plupart du temps, c'est un numéro spécifique à votre banque qu'il vous faudra composer pour être mis en relation avec un gestionnaire de perte ou de vol de cartes bancaires. D'autres formes de prise de contact peuvent être envisager : une lettre commandée, l'application mobile de votre banque ou en vous rendant directement dans une agence de votre banque. La demande d'opposition sur votre carte bancaire de votre part prend un effet généralement immédiat, dès la réception de votre requête. Il y a donc un délai de traitement si vous effectuez votre demande par courrier, et nous vous rappelons que vous plus tarderez à entamer la procédure, plus vous encourrez de risque.
Où et quand retirer ma nouvelle carte bancaire ?
Votre banque vous tiendra informé de l'arrivée de votre nouvelle carte bancaire, à laquelle peut s'ajouter d'éventuels frais de dossier suivant s'il s'agit d'une simple perte ou d'un vol de votre carte bancaire). Selon votre préférence ou le fonctionnement de votre banque, votre nouvelle carte vous sera directement envoyée à votre domicile dans un pli sécurisé avec accusé de réception, soit elle sera à retirer à votre agence sur présentation de votre carte d'identité et de votre courrier de notification. Dans tous les cas, votre nouveau code vous sera envoyé chez vous, séparément de votre carte et ce pour des mesures de sécurité. Ce code sera accompagné d'une lettre qui sera à présenter lors du retrait sur place.