Procédure pour faire opposition sur sa carte Neosurf

0890000000

Ce numéro n’est pas le numéro direct du destinataire mais celui d’un service valable depuis la France métropole vous mettant en relation direct avec ce dernier.

Neosurf est une solution de paiement sécurisée en ligne. Le principe est assez simple puisqu’il s’agit d’acheter dans un point de vue un code à utiliser sur internet. Il peut avoir une valeur de 10 à 100 euros. Environ 135 000 points de vente dans le monde vendent les codes Neosurf. Ils sont environ 20 000 sites à accepter ce code. On s’en sert comme d’un moyen de paiement traditionnel et votre commande vous arrivera de la même façon. La subtilité très intéressante de la carte Neosurf, c’est qu’elle vous a permis d’acheter sur internet sans à aucun moment laisser accès à vos coordonnées bancaires. Les gens craignent toujours les achats sur internet et ce système est un très bon moyen de contourner le problème. La carte Neosurf est donc une carte pour réaliser les achats sur internet.

opposition carte neosurf

Dans la pratique, on ne se retrouve pas avec une carte Neosurf entre les mains. Lorsque l’on achète un crédit, d’une valeur de 10 à 100 euros, il se matérialise sous la forme d’un code inscrit sur un papier. On ne fait donc pas opposition à une carte Neosurf car on a pas de carte physique sous la main.

contact support neosurf

Toutefois, il peut arriver des incidents de fonctionnement. Une FAQ est disponible sur le site sur la page support client de Neosurf pour vous aider à identifier votre problème et trouver une solution. Cette FAQ concerne des sujets comme le solde à zéro de votre compte, le refus de prise en charge d’un code, le code Neosurf pour mineur et d’autres thématiques liées à l’utilisation de votre carte. Chaque question apporte une réponse précise à la situation, réponse que vous pouvez exploiter pour résoudre votre problème.

Neosurf est une entreprise française. Il est donc assez facile de la contacter si vous voulez faire une réclamation ou contester une situation. Pour cela, il faut utiliser l’adresse postale suivante :

Neosurf
10 rue Pierre Brossolette
94 270 Le Kremlin Bicêtre

Procédure pour faire opposition sur sa carte Neosurf
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